Qu’est-ce que la dénonciation ?
Le terme « dénonciation » désigne le signalement d’actes répréhensibles (potentiels) au sein d’entreprises, d’organisations et d’autorités par des employés ou des personnes extérieures (les « dénonciateurs »).
La dénonciation n’est pas une tâche facile – ni pour le dénonciateur, qui doit trouver le courage de signaler une faute, ni pour l’entreprise, qui doit accepter d’être informée d’une faiblesse interne.
Qu’est-ce qui peut/doit être signalé exactement ?
Les violations du droit national et/ou européen peuvent être signalées via notre canal de signalement en allemand, anglais, espagnol, italien et slovaque. Il s’agit par exemple Violations du droit de la concurrence, irrégularités financières, fausses déclarations aux autorités, violations de la protection des données, atteintes à l’environnement, non-respect des règles de sécurité sur le lieu de travail, harcèlement sexuel.
Les questions telles que les brimades, l’insatisfaction salariale ou les conflits sociaux, etc. ne doivent pas être signalées ici. Dans de tels cas, veuillez contacter votre supérieur hiérarchique, l’équipe des ressources humaines ou les comités d’entreprise.
Recommandations importantes pour protéger votre anonymat
Ne signalez pas d’informations à partir du réseau de l’entreprise ou de votre ordinateur/smartphone professionnel. Si vous joignez des fichiers à votre rapport, veuillez noter ce qui suit : Les fichiers peuvent contenir des informations cachées qui pourraient permettre de tirer des conclusions sur votre personne et donc compromettre votre anonymat.
Avant de les envoyer, assurez-vous que les fichiers joints ne contiennent pas de telles informations (créateur des documents, données EXIF des images, etc.). Si vous n’êtes pas sûr que vos fichiers contiennent de telles informations, copiez le texte de votre pièce jointe dans le texte de la note ou faites une capture d’écran des pièces jointes et joignez-la à la place. Veuillez noter que le fait de joindre des messages vocaux peut limiter votre anonymat.
Pourquoi dois-je soumettre un rapport ?
Il s’agit d’éviter que notre entreprise ne subisse des dommages. L’honnêteté, l’intégrité et un comportement légal et conforme constituent la base de la bonne réputation de Knill Energy et de la confiance de nos employés, clients et autres partenaires commerciaux. Tous nos employés sont des experts dans leur profession et de bons observateurs, c’est pourquoi nous accueillons volontiers vos conseils.
Conseils pour soumettre un bon indice
Pour qu’un rapport soit traité rapidement et de manière appropriée, il est important qu’il soit aussi précis que possible. Il est utile qu’il contienne les informations suivantes :
Quelles sont les personnes concernées ?
Que s’est-il passé ?
Combien de fois l’incident s’est-il répété ?
Où l’incident s’est-il produit ?
Que se passe-t-il après le dépôt d’une plainte ?
La personne qui a déposé une plainte via le portail de dénonciation recevra une confirmation de la réception du rapport dans les 7 jours au plus tard. Tous les rapports signalés feront l’objet d’une enquête immédiate et des mesures de suivi appropriées seront prises pour remédier au problème si l’enquête le justifie. Selon le cas, une équipe sera constituée pour mener l’enquête.
Le dénonciateur reçoit des informations sur les étapes ultérieures du traitement de l’affaire (y compris les mesures de suivi) au plus tard après 3 mois.
Quels sont les principes suivis par le groupe Knill Energy en matière de dénonciation ?
La confidentialité
Les violations (présumées) peuvent être signalées de manière confidentielle par le dénonciateur. Le dénonciateur peut signaler l’événement en révélant son identité ou de manière anonyme. Les informations du dénonciateur sur les violations (présumées) sont transmises directement à l’équipe chargée de la dénonciation. Elles ne seront accessibles à d’autres personnes que dans la mesure nécessaire à la conduite d’une enquête appropriée.
Agir de bonne foi
Toute personne signalant une violation (présumée) via notre portail d’alerte doit agir de bonne foi et avoir des motifs raisonnables de croire que les informations divulguées/accessibles indiquent une violation. Les alertes précoces sont également les bienvenues afin d’éviter les violations.
Toutefois, toute allégation malveillante ou sciemment erronée sera considérée comme une faute grave entraînant des conséquences en vertu du droit du travail.
Pas de représailles ni d’autres sanctions à l’encontre des dénonciateurs
Il est contraire aux valeurs du groupe Knill Energy de pénaliser une personne qui signale de bonne foi une violation (présumée) de la loi. Il ne doit pas y avoir de représailles ou d’autres sanctions au sein de l’entreprise à l’encontre des dénonciateurs qui ont agi de bonne foi. Si un employé enfreint ce principe, cela a des conséquences en vertu du droit du travail, pouvant aller jusqu’au licenciement.
